| Max_zer | Дата: Суббота, 22.03.2014, 00:08 | Сообщение # 1 |
|
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Статус: Offline
| Информация будет интересна для тех, кто обычно заказывает что-то в Китае.
В общем-то захотелось мне купить хороший и не дорогой планшет. Порылся я в интернете и нашел вариант как раз для себя, с шикарным дисплеем и приемлемой ценой. Успешно заказал его на сайте алиекспрес.
Прошло определенное количество дней. Посылка прибыла на место вручения, в местное отделение почтампа. Прихожу я на место, заполняю форму, дают мне посылку. Возвращаюсь домой, ну и как "грамотный" покупатель начинаю снимать вскрытие на камеру в сотовом. Каково было мое удивление, когда я увидел внутри вместо таблетки куски мыла и шоколадные плитки.
Когда пришел на почту мне сообщили, что вскрытие надо было производить непосредственно в отделении почтампа, а все что за пределами никакой силы не имеет. В общем печально совсем стало.
Настрочил я китайцам о моей проблемы. Они сказали написать какую-то бумагу на подтверждение веса посылки при получении. И тут я понял что жестко тупанул...
Поглядел я на сайт почты России, пробил там свою посылку и увидел что на таможню России Посылка прибыла с весом 1,4 кг, а на выдаче было 1,2 кг
Позвонил потом ещё в главное отделение почты, там сказали что они в курсе, стали тырить посылки либо на самой таможне или на перевалочной базе Казанского вокзала... Собрал я все доки, сфотографировал и отослал китайцам, предварительно создав диспут. Прождал я 2 месяца, китайцы все отмахивались, что ждут подтверждения от их агента. Когда ждать надоело накатал ещё раз администраторам сайта алиекспресса, после этого через день мне звонок из Китая, беру трубу и на жууутко корявом русском какая то девушка мне говорит что мол отмените диспут мы вернем вам деньги.
Ну стоит отдать должное обещание они свое выполнили, деньги вернули.
В общем мораль всей истории такова. Обязательно сверяйте вес посылки по квитанции вашего отделения почты с весом поступления на таможню.
Обязательно распаковывайте дорогую посылку в самом отделении почты в присутствии сотрудников почтампа и Обязательно записывайте все на видео.
Если обнаружилась подмена то требуйте форму 51-В.
Но все же если вы все сделали не так то ничего, с продавцом все можно решить, если в гарантиях сказано, что отправитель несет ответственность от момента отправки посылки до ее вручения.
То самое видео вскрытия посылки. Не знаешь толи смеяться, толи плакать.
http://www.youtube.com/watch?v=Q1ca7C_8kcA&feature=youtu.be .
|
| |
| |
